Comment améliorer sa communication digitale ?

Comment améliorer sa communication digitale ?

Si les entreprises sont conscientes qu’elles doivent avoir une bonne communication digitale, elles ne savent pas toujours comment améliorer cette communication qui s’adresse à des robots et leurs algorithmes pour toucher les internautes.   La communication digitale, qu’est-ce que c’est ? La communication digitale représente l’ensemble de la stratégie web et des actions à mener sur les médias « en ligne » : site internet, réseaux sociaux, newsletters, blogs, mobiles, etc. Autrefois l’information était « solide » car elle se trouvait présente sur un support transmissible, et échangeable. Avec l’arrivée de la digitalisation, l’information devient « liquide » car elle passe d’un appareil à un autre et d’un utilisateur à un autre, sans que le support ne se retransmette. L’information se diffuse indépendant du support qui à l’ère numérique, devient un canal. Améliorer sa communication digitale grâce aux différents canaux Réseaux Sociaux  Les réseaux sociaux doivent faire partie de votre plan de communication car ils permettent d’améliorer votre communication digitale : En établissant et entretenant des relations avec vos prospects potentiels et utilisateurs actuels En augmentant votre visibilité En surveillant votre e-réputation (avis, échanges, commentaires, rumeurs…) En allant à l’encontre de vos prospects et clients En anticipant une communication de crise En fidélisant plus facilement vos clients En communiquant sur vos promotions En organisant des concours En faisant connaitre vos produits et ainsi récolter des informations indispensables à votre marketing et à votre stratégie de communication. Site Web Dans votre communication digitale, il est indispensable de posséder un site web mais la plupart des gens veulent avoir un site internet pour faire comme tout le monde et finissent par considérer leur site comme une dépense plutôt qu’un investissement. La raison ? Ils ne se fixent pas d’objectifs clairs et mesurables. Version mobile Aujourd’hui, un simple site internet ne suffit plus pour avoir une bonne communication digitale, celui-ci doit être adapté en...

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25 février 2019
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